« L'automatisation de nos processus était cruciale pour notre activité et le fait de s'assurer que nos clients disposent d'informations impartiales et accessibles à tout moment nous permet d'être beaucoup plus efficaces. La force de Captivo est clairement la personnalisation de la plateforme. Dès le départ, la solution a été créée en fonction des besoins spécifiques de Global Aviation, et Captivo a intégré les fonctionnalités nécessaires. Par exemple, pour assurer un suivi sans faille des formations, nous avons mis en place des alertes lorsque les formations arrivent à échéance. C'est un énorme soulagement pour notre équipe opérationnelle et cela nous permet de fournir à nos clients une expérience parfaite avec des données précises. »
